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App kann nicht aktualisiert werden


Hallo, ich kann die App nicht aktualisieren. Es komm immer nach dem Downloaden die Fehlermeldung “App kann nicht aktualisiert werden” Fehlercode 963. Was kann ich machen.


What Android version and device model?

Can first backup / export your bookmarks and routes.
Then can uninstall the app and then reinstall it again.

Such problems are related to Google Play, there is much info if search online for solutions, like here.


Scheinbar wurde das Problem gelöst. Werner hat die App deinstalliert und wieder installiert.